cx/omni

cx/omni ist ein Anbieter von Cloud-basierten Lösungen für Customer Journey Mapping, Touchpoint Management und Kundenbeziehungsmanagement. Die cx/omni CEM cloud ist das Tuning Kit für Ihr Kundenbeziehungs-Management.

Unternehmen benötigen ein Managementsystem, das ein durchgängiges Planen, Steuern und Managen der Kundenerlebnisse an allen Kontaktpunkten gewährleistet. Die Touchpoint Management und Customer Experience Mangement Lösungen der cx/omni CEM cloud sind die Erfolgsfaktoren für Ihre Prozesse im Marketing 4.0.

cx/omni Customer Experience Management Cloud ist ihr Backbone für ein nachhaltiges CX Management

Die cx/omni CEM cloud stellt eine kostenlose Basis-Version zur Verfügung mit der bereits bis zu 100 Touchpoints gemanagt werden können. Erweiterte Versionen beinhalten ein Marketing Dashboard für alle relevanten Datenkanäle aus Vertrieb, Service und Marketing, Sprachversionierung und Marketing Release Management.

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