Georg Blum
Inhaber 1A Relations
Georg Blum ist CEO der 1A Relations GmbH. Blum und sein 12-köpfiges Team beraten mittelständische Firmen bei a) der Kundenwert-orientierten Organisationsentwicklung, b) der Customer Journey- bzw. internen Prozess-Gestaltung und c) der Konzeption/Auswahl passender Software-Lösungen mit optimaler User Experience. Sein Team und er begleiten die Anwender auch bei der Einführung, übernehmen das komplette Projektmanagement. Für die Phase nach der Einführung existieren Schulungs- und Trainingskonzepte, die die Software-Nutzung zum Erfolg führen. Seit Mai 2018 betreibt die 1A Relations das Fachportal www.CRM-TECH.WORLD In diesem Portal findet der Leser spannende News zu a) Software aus der Technology Landscape b) Customer Experience c) User Experience sowie dem wichtigen Thema Leadership Management.
Ehemalige Beiträge
Diskussion: Status quo und Trends bei Datenorientierung, Omnichannel-Integration und automatisierter Orchestrierung der Touchpoints
Im Gespräch mit Georg Blum zum Status-Quo der Umsetzung der Marketing Automatisierung im B2B Bereich
Erfolgsfaktoren bei der Einführung von Customer Data Platforms & Predictive Analytics
Erfolgsfaktoren für die Optimierung & Skalierung bei der Automatisierung in Marketing & Kommunikation
Im Gespräch mit Georg Blum zur kundenorientierten Organisation und zum CRM Manifesto 2021
Diskussion: Von der Push zur Pull Kommunikation - Empfehlungen für die Konzeption erfolgreicher Dialogketten
Diskussion: Empfehlungen für eine funktionierende Marketing Automation
Im Gespräch mit Georg Blum zum Status-Quo der aktuellen Marketing Tech Landscape
Was ist zu tun aufgrund der sich verändernden Marketing Technologie Landschaft?
