Manuel Diekamp

Senior User Experience Designer Zeppelin Rental

Manuel Diekamp ist seit 2021 bei Zeppelin Rental tätig und entwickelt dort die User Journey für digitale Produkte im globalen Flotten-, Energie- und Kundenmanagement. Seine berufliche Reise begann im Jahr 2012 beim Münchner Softwaredienstleister jambit. Es folgten User-Experience-Rollen in Digitalagenturen wie Virtual Identity und Merkle (vormals Namics) sowie dem Start-up xempus. In den letzten 12 Jahren hat Manuel eine breite Palette an Omnichannel-Strategien in der Mobility- und Finanz-Branche verantwortet. Stets geleitet durch das Ziel, mit einer erstklassigen Customer-Journey die Qualität und Performance von Digitalprodukten für Nutzende zu optimieren und erfolgreiche Geschäftsergebnisse zu erzielen.

Ehemalige Beiträge
Von Funktion zu Gefühl: Das User-/Kundenerlebnis im Zentrum des Produktdesigns