ERÖFFNUNG
08:50 Uhr

Eröffnung & Icebreaker: Chatbots im Wandel
KEYNOTE
09:20 Uhr

- Sprecher/in:
- Prof. Dr. Peter Gentsch, Speaker, Unternehmer und Wissenschaftler , petergentsch.com
FACHBEITRAG
10:00 Uhr

- Sprecher/in:
- Benjamin Gebauer, Head of Portfolio Development, infinit.cx
DISKUSSION
10:30 Uhr



- Diskussion:
- Benjamin Gebauer, Head of Portfolio Development, infinit.cx
- Dr. Larissa Specht, Conversational Architect, Die Lautmaler
- Sophie Hundertmark, Chatbot Beraterin, wissenschaftliche Mitarbeiterin , Institut für Finanzdiestleistungen Zug (IFZ)
PAUSE
11:00 Uhr
Virtuelle Kaffeepause mit Networking & Chat
FALLSTUDIE
11:10 Uhr

- Sprecher/in:
- Lena Fuhrer, Product Manager, 1&1 Mail und Media Applications
FACHBEITRAG
11:40 Uhr

- Sprecher/in:
- Markus Stuebing, Senior Manager - Customer Success, Freshworks
FALLSTUDIE
12:10 Uhr

- Sprecher/in:
- Patrick Höwener, Verwaltungswirt, Stadt Bad Oeynhausen
FALLSTUDIE
12:40 Uhr

- Sprecher/in:
- Bas Hiemstra, Solutions Consultant, Verint
ENDE
13:20 Uhr