Shift/CX Experten-Profil

Björn Negelmann
Head of Content & Conferences Kongress Media
Hear Me Speak @ Shift/CX
ERÖFFNUNG
08:50

Einführung & Icebreaker: Entwicklungen bei E-Mail-Marketing & Marketing Automation
DISKUSSION
10:10

Empfehlungen für die Optimierung der Marketing Automation
Folgende Fragen werden diskutiert:
- Wo sind die größten Defizite in den Marketing Automation Umsetzungen?
- Gefordert wird immer wieder mehr Kundenorientierung - was heisst das im Kontext der Marketing Automation?
- Das Kundenverhalten ist ja schon lange nicht mehr linear - was bedeutet das für die Marketing Automation?
- Welche Veränderungen und Herausforderungen bringt die KI-Revolution für die Marketing Automatisierung?
DISKUSSION
13:00

Townhall-Diskussion: Empfehlungen für die Optimierung der Kundenansprache und der Marketing Automatisierung
Folgende Fragen werden diskutiert:
- Wo sind die größten Defizite in den Marketing Automation Umsetzungen?
- Gefordert wird immer wieder mehr Kundenorientierung - was heisst das im Kontext der Marketing Automation?
- Das Kundenverhalten ist ja schon lange nicht mehr linear - was bedeutet das für die Marketing Automation?
- Welche Veränderungen und Herausforderungen bringt die KI-Revolution für die Marketing Automatisierung?