Emina Biscevic

Head of Enterprise Sales DACH Freshworks

Als Senior DACH Manager für das IT-Softwareunternehmen Freshworks leitet Emina Biscevic das Vertriebsteam in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Sie verfügt über mehr als 14 Jahre Erfahrung im Sales und in der Strategieberatung. In der Vergangenheit hat sie Teams und Vertriebsstrategien für verschiedene internationale Technologie-Start-ups und Scale-ups mitaufgebaut. Zusammen mit ihrem Team bei Freshworks unterstützt sie sowohl mittelstaendische Betriebe, als auch Grossunternehmen bei der holistischen Umsetzung ihrer digitalen Transformationsprozesse.

Hear Me Speak @ Shift/CX
FACHBEITRAG
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  • KI - Gekommen, um zu bleiben. Das echte Potenzial von KI im Kundensupport geht weit über Chatbots hinaus. Es bietet Unternehmen enormes Potenzial, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen und gleichzeitig in einer inspirierenden Arbeitsumgebung ihre Mitarbeitenden zu begeistern.