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Vertrauen in Conversational Agents - Wie entsteht's und wie können wir es verstärken?

  • Till Saßmannshausen hebt in seinem Vortrag hervor, dass menschliche Ähnlichkeit, Kompetenzdarstellung, Markenimage, Sicherheit, Datenschutz und das Weglassen von Marketing das Vertrauen in KI-basierte Chatbots stärken, unterstützt durch einen Rahmen für rechtskonforme, ethische und robuste KI-Systeme.
Dauer: 09:10 / 09:50