Podcast "CX Talks"

Peter Pirner spricht in „CX Talks" mit Menschen, die Customer Experience in Unternehmen gestalten. Die Gespräche gehen regelmäßig über den Methodenkanon hinaus und landen bei den Fragen, die sich erst in der Umsetzung stellen. In dieser Gruppe geht das weiter. Wer eine Folge gehört hat und anderer Meinung ist, kann das hier sagen. Wer wissen will, wie ein Gast eine bestimmte Situation gelöst hat, fragt nach. Die Runde ist bewusst offen gehalten. Es braucht keinen bestimmten Titel und keine Mindestgröße des Unternehmens, um mitzudiskutieren.