E-Mail Marketing & Marketing Automation

Die Kundenkommunikation ist heute überwiegend digital — und die E-Mail nicht tot, sondern quicklebendig. Dennoch braucht die digitale Kundenkommunikation über E-Mail wie auch andere Dialogkanäle wie z.B. Web-Push-Nachrichten oder Messenger einen individuelleren und situationsabhängigen Ansatz. Automatisierte Dialogketten und der Einsatz von KI ermöglichen die Automatisierung in der Marketing-Kommunikation und Kundenansprache.