Einführung & Icebreaker: Customer Experience (CX) Analytics als kritischer Erfolgsfaktor

Björn Negelmann
Head of Content & Conferences, Kongress Media
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- Dauerhafter Zugriff auf Video-Mitschnitt zum Vortrag
- Zusammenfassende Beschreibung der Inhalte
- Download der Präsentationsunterlagen

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