Erfolgsfaktoren für Design und Orchestrierung der Next Level Conversational Experiences

Wie bewertet Ihr die „Conversational Design“ Umsetzungen in 2024 - im Großen & Ganzen? Wo sind die Schwachstellen? Was sind die Must-Haves und No-Gos für Conversational Interfaces & Agents? (in Bezug auf Qualität bei NLP und NLU) Conversational & Generative AI werden ja als spannende Kombi gesehen – was muss dabei beachtet werden? Wie verändert sich die Projektorganisation von Conversational Projekten mit dem Einsatz der Generativen KI?
  • Björn Negelmann, Kongress Media
    Katharina Kremming, Sinch Engage
    Dr. Larissa Specht, Die Lautmaler
    Dr. Ralf Nikolai, VIER
    Michael Wichterich, Voisento
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