Adelita Artero

Adelita Artero, Teamleiterin Account Management DACH, ist seit über sechs Jahren bei Netigate tätig, in denen sie verschiedene Aufgabenbereiche innehatte: von der Leiterin des New Sales Teams, über die Bestandskundenbetreuung, bis hin zur Akquise – stets mit dem Ziel, ein hervorragendes Kundenerlebnis zu bieten. Mit mehr als neun Jahren Erfahrung in der Software- und CX-Branche, darunter über fünf Jahre in Führungspositionen, bringt Adelita eine Kombination aus strategischem Verständnis, operativer Exzellenz und Personalführung in ihre Rolle ein. Bei Netigate unterstützt Adelita Kunden dabei, das volle Potenzial der Experience-Management-Software auszuschöpfen, für eine starke Employee und Customer Experience. Unternehmen werden sich zunehmend dem strategischen Wert der Kunden- und Mitarbeitererfahrung bewusst, der auf einem tieferen Verständnis von Interaktionen und Stimmungen basiert und weit über Feedback-Umfragen hinausgeht.