Felix Prömel

Felix Prömel, Mitgründer und geschäftsführender Gesellschafter der Service Transformation in Berlin. Als „Managing Transformer" berate ich Unternehmen bei der Optimierung von Serviceprozessen und der Umsetzung innovativer, rechtssicherer Lösungen im Customer Experience Management. Mit 20 Jahren Erfahrung im Kundenservice, in der digitalen Transformation und im Informationsrecht (LL.M.) begleite ich Organisationen durch echte Transformation – praxisnah und ergebnisorientiert.