- worauf es beim Design eines Feedbackprogramms ankommt
- wie Sie die Defizite erkennen, die Sie angehen müssen
- wie Sie sicherstellen, dass Maßnahmen erfolgreich umgesetzt werden.
Mit Kundenfeedback zur optimalen Customer Journey
Oliver Skeide
Director of Business Services Europe, MaritzCX, an InMoment Company
Evelin Kremer
Solution Consultant, MaritzCX, an InMoment Company
- Zugang zum Mitschnitt umfasst:
- Dauerhafter Zugriff auf Video-Mitschnitt zum Vortrag
- Zusammenfassende Beschreibung der Inhalte
- Download der Präsentationsunterlagen