- Effiziente Handovers
- Ein Bot, viele Channels
- Den Kunden kennen
- Analyse
- Ausblick
Was Chatbots wirklich können müssen, um Kunden glücklich zu machen
Jürgen Vogel
, Solvemate
- Zugang zum Mitschnitt umfasst:
- Dauerhafter Zugriff auf Video-Mitschnitt zum Vortrag
- Zusammenfassende Beschreibung der Inhalte
- Download der Präsentationsunterlagen