Mitwirkende der Shift/CX 2023

Nachfolgend finden Sie die sich ständig ergänzende Liste der mitwirkenden Referent*innen sowie Diskutanten und Moderator*innen der Shift/CX 2023.

James Dodkins

Customer Experience Rockstar & CX Evangelist, PEGA

Christine Krimmel

Geschäftsführerin, CX Agentur KG

Felicity Holdgate

Customer Experience Solution Strategist, Qualtrics

Dr. Peter Pirner

CX Advisor, Speaker, Author, Podcast Host (CX-Talks) and Lecturer, www.cx-talks.com

Ben Phillips

Head of Customer Experience Performance Centre (CXPC), Fujitsu

Bacz Madelaine
Madeleine Bacz

Senior Customer Experience Manager, IONOS

Dr. Heike Langner

Customer Experience & Customer Journey, DATEV

Frank Pöhlmann

Customer Experience Consultant, Versicherungskammer Bayern