Katja Busch

Katja Busch

Buch-Autorin & Coach für UX/CX Strategie, Management & Innovation

Freiberuflich begleitet Katja Busch als Business Coachin Herausforderungen, analysiert und optimiert als Beraterin und inspiriert als Trainerin und Speakerin für digitale Produkt- und Servicegestaltung sowie menschzentrierte Organisationsentwicklung.

2025 wurde sie mit dem User Experience Achievement Award ausgezeichnet. 2026 erschien ihr Buch „Experience-Management als Future Skill - Wie UX und CX gemeinsam Unternehmen transformieren.“ www.amazon.de/dp/3648191683

Als Autorin und Lerndesignerin verantwortet sie die Weiterbildung für Experience-Management an der
Haufe Akademie (https://www.haufe-akademie.de/30800) und gestaltet maßgeschneiderte Inhouse-Performance-Workshops für Unternehmen mit hohem Wirkungsgrad - inkl. praktischer Anwendung von KI.

Mit über 25 Jahren pragmatischer Erfahrung in Experience-Teildisziplinen auf Dienstleister- wie auf Unternehmensseite sowie als Lehrbeauftragte an diversen Hochschulen durchschaut sie den digitalen Buzzword-Dschungel.

Katja Busch gilt als verlässliche Expeditionsleiterin in Digitalien. Mit geschultem Auge erkennt sie relevante Muster und findet den ersten Schritt auf dem Weg zur notwendigen Business-Veränderung mit Menschlichkeit.