Sascha Salzner

Sascha Salzner

Customer Touchpoint Expert , ERBACHER the food family

Erfahrener Marketing- und Digitalexperte mit über 19 Jahren Berufserfahrung in B2B- und B2C-Unternehmen. Spezialisiert auf den Aufbau, die Optimierung und das Management digitaler Customer Journeys – von der ersten Idee bis zur messbaren Kundenzufriedenheit. Großer Enthusiast für datenbasierte CX- Frameworks, die Entwicklung von Touchpoint- Strategien und die abteilungsübergreifende Verankerung von Kundenzentrierung. Fundierte Praxiserfahrung im Heimtierfuttersegment und Leidenschaft für die Gestaltung markenstarker, nachhaltiger Kundenerlebnisse.