Customer Communications mit KI kundenorientiert und individuell gestalten – ein Bericht aus dem Maschinenraum

Potentiale und Herausforderungen des KI-Einsatzes im Customer Communications Management Kundenorientierter Schriftverkehr: Skalierbare KI-gestützte Optimierungen
  • Dr. Judith Glüsenkamp, MSR Consulting Group
    Benedikt Droste, MSR Consulting Group
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    Shift/CX: Customer Communications Konferenz 2024
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