Im Gespräch mit Maria-Lena Matysik zu den Empfehlungen für ein gutes Analytics-Setup

Folge 63

Im Gespräch mit Maria-Lena Matysik zu den Empfehlungen für ein gutes Analytics-Setup
Mitschnitt-Länge: 45 Minuten
Mitschrift verfügbar

Migration zu Google Analytics 4: Strategien für ein schlankes Setup, das datengetriebene Entscheidungen im E-Commerce unterstützt.

Im Interviewformat der Shift/HR Talks 2022 beleuchtet Maria-Lena Matysik die strategische Planung und technische Umsetzung eines effektiven Analytics-Setups für mittelständische E-Commerce-Unternehmen. Der Beitrag fokussiert auf die Migration zu Google Analytics 4, die Sicherstellung von Datenqualität und die Sichtbarmachung der Customer Journey. Die praxisnahe Perspektive von Maria-Lena Matysik bietet wertvolle Einblicke in die Herausforderungen und Lösungen bei der Implementierung eines konsistenten Tracking-Setups, das datengetriebene Entscheidungen im digitalen Marketing unterstützt.


Maria-Lena Matysik betont die Notwendigkeit einer fundierten inhaltlichen und technischen Planung, um relevante Datenpunkte zu erfassen und die Customer Journey sichtbar zu machen. Sie empfiehlt, ein schlankes Setup mit wenigen, aber relevanten Events zu pflegen und regelmäßig zu warten. Die Migration zu Google Analytics 4 sollte frühzeitig und strategisch erfolgen, um ausreichend Daten für zukünftige Analysen zu sammeln. Technische Implementierungen wie der Einsatz eines Tag Managers oder Data Layers werden als entscheidend für die Erfassung kontextbezogener Informationen hervorgehoben. Maria-Lena Matysik warnt vor der Erfassung nutzloser Datenberge und empfiehlt, sich auf Datenpunkte zu konzentrieren, die tatsächlich für Entscheidungen und Optimierungen genutzt werden können.

Ein gutes Analytics-Setup erfordert eine klare Unterscheidung zwischen den inhaltlichen und technischen Aspekten. Es reicht nicht aus, nur Daten zu erheben; wir müssen wissen, was wir damit erreichen wollen. – Maria-Lena Matysik


Es ist unmöglich, alles zu tracken, was irgendwann interessant sein könnte. Stattdessen sollten wir uns auf die relevanten Datenpunkte konzentrieren, die wir für die Analyse benötigen. – Maria-Lena Matysik


Google Analytics 4 bietet eine größere Fokussierung auf den Nutzer und ermöglicht eine ganzheitlichere Betrachtung der Customer Journey, was die Analyse erheblich verbessert. – Maria-Lena Matysik

  • Ein gutes Analytics-Setup erfordert sowohl inhaltliche als auch technische Planung, um relevante Datenpunkte zu erfassen und die Customer Journey sichtbar zu machen.
  • Google Analytics 4 bietet eine verbesserte User-zentrierte Datenstruktur, die eine ganzheitlichere Analyse der Customer Journey ermöglicht.
  • Die Migration zu Google Analytics 4 sollte frühzeitig und strategisch erfolgen, um ausreichend Daten für zukünftige Analysen zu sammeln.
  • Datenqualität und Konsistenz sind entscheidend für die langfristige Nutzbarkeit eines Analytics-Setups, insbesondere bei sich ändernden Unternehmenszielen und Webseiteninhalten.
  • Tracking sollte auf relevante Datenpunkte fokussiert sein, um nutzlose Datenberge und Ressourcenverschwendung zu vermeiden.

Die strategische Relevanz eines fundierten Analytics-Setups im digitalen Marketing wird durch die zunehmende Komplexität der Customer Journeys und die damit verbundenen Herausforderungen in der Datenanalyse unterstrichen. In mittelständischen E-Commerce-Unternehmen, die sich in einem dynamischen Wettbewerbsumfeld bewegen, ist die Migration zu Google Analytics 4 nicht nur eine technische Notwendigkeit, sondern auch eine Chance zur strategischen Neuausrichtung. Der Beitrag beleuchtet die Transformation von isolierten Dateninseln hin zu einer ganzheitlichen Analyse, die kanalübergreifende Einblicke ermöglicht. Dabei wird ein Spannungsfeld zwischen der Notwendigkeit zur kontinuierlichen Anpassung der Analytics-Setups und den oft starren internen Strukturen sichtbar. Die Herausforderung besteht darin, die Verantwortung für die Datenqualität und die Anpassung der Setups nicht nur auf technische Teams abzuwälzen, sondern als integralen Bestandteil der Marketingstrategie zu verankern.


Der Beitrag liefert handlungsrelevante Impulse, indem er die Bedeutung eines schlanken, aber präzisen Tracking-Setups hervorhebt, das regelmäßig überprüft und an neue Anforderungen angepasst wird. Die Empfehlung, sich auf wenige, aber entscheidungsrelevante Datenpunkte zu konzentrieren, fordert Unternehmen auf, ihre Analysepraktiken kritisch zu hinterfragen und Ressourcen effizienter zu nutzen. Die Perspektive verschiebt sich von einer datengetriebenen zu einer entscheidungsgetriebenen Kultur, in der Analytics als strategisches Instrument zur Optimierung der Customer Journey dient. Dies erfordert einen kulturellen Wandel, bei dem die Zusammenarbeit zwischen Marketing, IT und Datenschutz intensiviert wird, um die langfristige Nutzbarkeit der Analytics-Daten sicherzustellen. Der Beitrag ermutigt die Zielgruppe, die Migration zu Google Analytics 4 als Gelegenheit zur Professionalisierung und zur Stärkung der eigenen Wettbewerbsfähigkeit zu nutzen.

Der Zugriff auf das Video umfasst eine textuelle Aufarbeitung, die bereits mit einem Freemium-Account zugänglich ist.

Jetzt direkten Zugang freischalten!

Registriere Dich für einen Freemium-Zugang für die Shift/CX Plattform und erhalte direkten Zugang zum Mitschnitt und der Dokumentation.

Darüber hinaus bietet der Freemium-Account folgendes:
  • Zugang zu allen Freemium-Inhalten der Mediathek
  • Drei Credits für Freischaltung von Premium-Inhalten
  • Monatlicher Content-Newsletter mit redaktionell freigeschalteten Premium-Inhalten
  • Zugang zu geschlossener Linkedin-Gruppe
  • Besondere Plattform-Angebote
  • Kostenlos für immer!

Jetzt registieren & Zugang erhalten: