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Die Themen der Plattform decken alle Bereich des Customer Experience Management und der AI Transformation in Marketing, Vertrieb und Service ab.

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Ergänzend zu den Events und der Plattform bietet die Shift/CX vertiefende Lern- und Fortbildungsangebote: Lernpfade, Mediathek-Serien und Webinare. So baust Du Dein CX-Wissen strukturiert auf und vertiefst Themen mit Expert:innen.

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