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freshworks

"Freshworks bietet innovative Kundenkontaktsoftware für Unternehmen jeder Größe an, die es Teams erleichtert, Kunden für sich zu begeistern, Geschäfte mit ihnen abzuschließen und sie auf Lebenszeit für sich zu gewinnen. Die SaaS-Produkte (Software as a Service) von Freshworks ermöglichen eine 360-Grad-Ansicht des Kunden, sind sofort und unkompliziert einsatzbereit und bieten eine schnelle Kapitalrendite. Freshworks unterhält neben seinem Hauptsitz in San Mateo, USA, weitere Niederlassungen auf der ganzen Welt, in denen insgesamt über 4.000 Mitarbeiter beschäftigt sind. Das Unternehmen zählt weltweit mehr als 50.000 zahlende Kunden zu seiner Customer-for-Life-Community, darunter Honda, Bridgestone, Hugo Boss, die University of Pennsylvania, Toshiba, Sling TV und Cisco. Freshworks erhielt zahlreiche Auszeichnungen von Analysten und Medien. Unter anderem wurde es 2020 in die Forbes „Cloud 100“-Liste auf Platz 16 gewählt und ist Teil von vier „Gartner Magic Quadrants“. Im September diesen Jahres ging das Unternehmen an die Börse. Freshworks – als sogenanntes „SaaS-Unicorn“ mit einem Wert von über 3,5 Milliarden US-Dollar – verzeichnete im vergangenen Jahr ein unglaubliches Wachstum von über 300 Millionen US-Dollar und tätigte gezielte Akquisitionen, um sein Portfolio um wichtige Funktionen wie beispielsweise Spracherkennung, Chatbots, maschinelles Lernen, soziale Netzwerke und Messaging-Transformation zu erweitern. Freshworks wird von Accel, CapitalG, Sequoia Capital und Tiger Global Management mit einem Kapital von über 327 Millionen US-Dollar unterstützt. Weitere Informationen finden Sie unter www.freshworks.com/de/."

Wir bei Freshworks glauben, dass Ihr Unternehmen eine bessere Software verdient - eine Software, die sofort einsatzbereit und einfach einzurichten ist und das bei nur minimalem Anpassungsbedarf. Alle unsere Produkte entsprechen diesem Leitbild und werden zusätzlich von unserem Weltklasse-Service betreut. Das Beste daran: Sie müssen sich nicht in Unkosten stürzen, um sie zum Laufen zu bringen.

Mit dem KI-gestützten Freshworks CRM erhalten Sie eine 360°-Ansicht Ihrer Interessenten und Kunden. Erleben Sie leistungsstarke Automatisierung für Sales und Marketing, Chatbots und Telefonie - in einer einzigen Lösung.

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