Diskussion von Heldenreisen zum Customer Journey Management
FALLSTUDIE
11:10
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Ehemalige Beiträge
Abschlussdiskussion: Erfolgsfaktoren für das CX-Veränderungsmanagement
(D)CX-Optimierung und die Herausforderungen in der Airline Branche
Erfahrungen mit der datenbasierten Customer Journey Optimierung
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