Shift/CX - Event- & Fortbildungsplattform zum Customer Experience Management
Shift/CX 2026
Shift/CX Konferenzwoche 26

Das Jahresevent der CX-Community im März 2026

Road to Shift/CX Konferenzwoche
  • Der Auftakt - Themenvorbereitung bei Shift/CX Trends
  • Call-to-Participation - Dein Themenvorschlag bis 31.01.
  • Wegbereiter - Interaktive Diskussionen auf dem Weg
  • Die Konferenzwoche vom 09. - 13. März 2026
Themen
  • Customer Experience Strategie & Management
  • Marketing Automation & Customer Engagement
  • Insights Management & CX Analytics
  • Customer Journey Management
  • Customer Service & Agent Management
  • Chatbots & Conversational Experience Management
  • Digital Experience & Personalisierung
  • CX Transformation Management & Governance
Jetzt Partner werden!
Shift/CX 26 | Ankündigung

Shift/CX 26 | Ankündigung

10.12.2025 | Shift/CX Trends 2026

10.12.2025 | Shift/CX Trends 2026

Partner werden RD auf Conversation Cafe
Insight Hub

Themen der Plattform

  • Customer Experience Strategie & Mindset
  • Customer Journey Management & Optimierung
  • Customer Feedback- & CX-Analytics Management
  • Digital Experience & Commerce Management
  • Messenger, Chatbots & Conversational Experiences
  • E-Mail Marketing & Marketing Automation
  • CRM & Customer Data Management
  • CRM, Lead- & Vertriebsmanagement
  • Customer Service & Contact Center Management

Jetzt für Plattform-Zugang registrieren!

Knowhow-Pakete
Knowhow-Pakete
Mediathek mit allen Videos
Mediathek mit allen Videos
Fachbeiträge zur Customer Experience
Fachbeiträge zur Customer Experience
Downloads & Whitepaper
Downloads & Whitepaper
Knowhow & Glossar
Knowhow & Glossar
LinkedIn Community
LinkedIn Community
EOP Content Weiterleitung Knowhow-Pakete Mediathek
Mediathek-Serien
Shift/CX Convention Hamburg 25 Marketing Automation Konferenz Shift/CX Convention Frankfurt 25 Shift/CX 2025 Shift/CX Trends 2025 Customer Journey Konferenz Shift/CX Convention München Chatbot & Conversational Experiences Konferenz Customer Feedback & CX Analytics Konferenz KI im Marketing Konferenz Customer Service Management Konferenz Shift/CX Update Kundenservice & KI Digital Experience Konferenz Shift/CX Convention 2024 Marketing Automation Shift/CX 2024 Konferenz Customer Communications Konferenz 2024 Shift/CX Trends 2024 Customer Journey Konferenz 2023
Fachblog Knowhow & Glossar Shift/CX Podcast Whitepaper Community (LinkedIn)
Events
Online-Konferenzen 26
  • 10.12.2025 | Shift/CX Trends 2026
  • 20.-21.05.2026 | Digital Marketing & Experience Konferenz
  • 09.-11.06.2026 | Customer Service Management Konferenz
  • 15.-17.09.2026 | CX Insights & Customer Journey Management Konferenz
Präsenz-Veranstaltungen 26
  • 24.06.26 | Shift/CX Convention Hamburg
  • 15.10.25 | Shift/CX Convention München

Alle nächsten Events | Vergangene Events

Shift/CX Trends

Shift/CX Trends

Shift/CX Konferenzwoche 2026 - Ankündigung

Shift/CX Konferenzwoche 2026 - Ankündigung

20.-21.05.2026 | Digital Marketing & Experience Konferenz 09.-11.06.2026 | Customer Service Management Konferenz
Shift/CX Convention
24.06.26 | Shift/CX Convention Hamburg 15.10.25 | Shift/CX Convention München 23.04.26 | Shift/CX Convention Frankfurt
09.-13.03.2026 | Shift/CX Konferenzwoche 15.-17.09.2026 | CX Insights & Customer Journey Management Konferenz
10.12.2025 | Shift/CX Trends 2026
Agenda
Live-Talks, Webinare & Conversation Cafés
Event-Anmeldung
Plattform-Zugang

Jetzt für Gratis-Plattform-Zugang registrieren!

  • Mediathek mit Event-Mitschnitten & Transkripts
  • Fachbeiträge & Knowhow-Inhalte zu CX Themen
  • Redaktioneller Newsletter mit Updates
  • Fachforum & Diskussionsgruppe der CX Experten

Eine Plattform der
Kongress Media GmbH

Kontakt
Tegernseer Landstr. 29
81541 München
Telefon: +49 89 2000 1463
E-Mail: contact (at) kongressmedia.de
Copyright 2006 - 2025
  • Impressum
  • Disclaimer
  • Datenschutz
  • Haftungsausschluss
  • Über Kongress Media
  • Allgemeine Geschäftsbedingungen
  • Cookie Freigaben
Mehr zur Plattform
  • Über uns als Plattform
  • Unser Konzept für interaktive Konferenzen
  • Dein Nutzen als Teilnehmer:In
  • Ihr Nutzen als Partner
  • Partner der Plattform
  • Archiv
  • Tritt mit uns in Kontakt
Shift/CX Insight Hub
  • Mediathek mit alle Mitschnitten
  • Mediathek-Serien
  • Fachbeiträge
  • Knowhow & Glossar
  • Termine im Überblick
  • Aktuelle Events
  • Folge uns auf Facebook
  • Folge uns auf LinkedIn
  • Werde Mitglied der LinkedIn-Gruppe
SHIFT PLATTFORMEN:
  • SHIFT/CX
  • SHIFT/HR
  • SHIFT/Work
  • SHIFT/MarKom
  • SHIFT/Finance

Zuletzt aktualisiert am: 17.02.2025

Bitte geben Sie uns Ihr Einverständnis

Die Website nutzt Cookies - um Ihre Erwartungen zu verstehen und die Experience zu verbessern. Sie können jederzeit Ihr Einverständnis entziehen - siehe Link am Ende der Seite. Weitere Informationen finden Sie in unserer Data Protection Declaration und unserem Imprint.

These cookies are needed for a smooth operation of our website.

NamePurposeLifetimeTypeProvider
Saves your consent to using cookies. 1 year HTML
Assigns your browser to a session on the server. session HTTP
Dieser temporäre Cookie wird zur Personalisierung Ihres Benutzererlebnisses gesetzt. 1 year HTTP
This temporary cookie is set to by our webchat solution Social Intents. 1 session HTTP
This temporary cookie is set to by our webchat solution Social Intents. 1 session HTTP
This temporary cookie is set to by our webchat solution Social Intents. 1 session HTTP
Notwendig für die Vimeo-Video-Einbindung - Videos werden mit Do Not Track Parameter eingebunden! 1 year HTML

Zur Verbesserung der Website-Experience erfassen wir Ihren Besuch und werten diesen aus.

Zur Verbesserung des Nutzer-Erlebnisses erfassen wir Ihren Besuch und bieten Ihnen über die Auswertung der Daten personalisierte Informationen & Angebote.

NamePurposeLifetimeTypeProvider
Dieser temporäre Cookie wird durch Mautic gesetzt - einer selbst-gehosteten Marketing Automation Loesung. Die Cookie-Daten helfen bei der Personalisierung der Kundenansprache. 1 year HTML
Dieser temporäre Cookie wird durch Mautic gesetzt - einer selbst-gehosteten Marketing Automation Loesung. Die Cookie-Daten helfen bei der Personalisierung der Kundenansprache. 1 year HTML
Dieser temporäre Cookie wird durch Mautic gesetzt - einer selbst-gehosteten Marketing Automation Loesung. Die Cookie-Daten helfen bei der Personalisierung der Kundenansprache. 1 year HTML
Dieser temporäre Cookie wird zur Personalisierung Ihres Benutzererlebnisses gesetzt. 1 session HTTP
Notwendig für die Vimeo-Video-Einbindung - Videos werden mit Do Not Track Parameter eingebunden! 1 year HTML

Um Sie gezielter Ansprechen zu koennen, erfassen wir Ihren Besuch mit folgenden Plattform-Cookies.