Torben Tietz

Geschäftsführender Partner MSR Consulting Group

Torben Tietz ist Managing Partner bei der MSR Consulting Group. Seit über 20 Jahren hilft er Unternehmen, den Kunden in den Mittelpunkt ihres Handelns zu stellen und damit erfolgreicher zu werden. Um das zu erreichen, übersetzt er das weiche Thema Kundenzentrierung in die harte Währung Business Value. Er schafft Entscheidungsgrundlagen für die Allokation knapper Ressourcen. Zwei Ziele treiben ihn an: den Kunden in allen Entscheidungsprozessen zu verankern und eine kundenzentrierte Haltung in Unternehmen schaffen. Nicht nur, weil das ökonomisch sinnvoll ist, sondern auch weil es allen Beteiligten Spaß macht, wirksam gegenüber dem Kunden zu sein.