Folgende Fragen werden diskutiert:
Wo sind die größten Defizite in den Marketing Automation Umsetzungen? Gefordert wird immer wieder mehr Kundenorientierung - was heisst das im Kontext der Marketing Automation? Das Kundenverhalten ist ja schon lange nicht mehr linear - was bedeutet das für die Marketing Automation? Welche Veränderungen und Herausforderungen bringt die KI-Revolution für die Marketing Automatisierung?