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Erfahrungswissen zum Customer Experience Management

Im Gespräch mit Jochen Razum zum Neudenken der Kundenkommunikation

Im Gespräch mit Jochen Razum zum Neudenken der Kundenkommunikation
Mitschnitt-Länge: 45 Minuten
Beim #scxtalk sprechen wir mit Jochen Razum über das notwendige Neudenken der Kundenkommunikation im Omni-Channel-Zeitalter