Die Web Experience Arena @ CeBIT war eine zweitägige Fachkonferenz auf der CeBIT Hannover 2015 zu den Themen Web & Mobile Experience, Customer Journey, Digital Customer Engagement, Marketing Automation sowie Enterprise Web Content Management.
Ausgewählte Experten und Praktiker diskutierten über die aktuellen Trends und Entwicklungen zu erlebnisorientierten Ansätzen für Web & Mobile Strategien.
Über die Web Experience Arena 2015
Bedeutung von Web Experience Management als Thema
Immer mehr rücken die digitalen Plattformen in den Mittelpunkt der Kontaktkette zwischen Unternehmen und ihren Kunden. Sei es vor oder nach dem Produktkauf – in allen Phasen nehmen sie eine wichtige Funktion bei der Kommunikation, Information und eigentlichen Transaktion ein. Der Kunde erwartet dabei eine konsistente und relevante Ansprache und Information – egal welchen digitalen Kontaktpunkt er oder sie auch immer wählt. Für die Unternehmen stellt sich damit die Herausforderung das digitale Angebot einmal mehr vom Kunden her zu denken und die digitalen Kontaktpunkte entlang seiner Anforderungen zu gestalten.
Das zentrale Thema ist hierbei die Optimierung des digitalen Kundenerlebnisses, dass sowohl den Kunden mit den richtigen Informationen im richtigen Kontext versorgt – als auch die vertrieblichen und service-orientierten Unternehmensziele unterstützt. Mit der Web Experience Arena @ CeBIT bietet sich erstmals auf der CeBIT 2015 eine Fachkonferenz mit angeschlossenen Networking- und Marktplatz-Möglichkeiten zu diesem Thema. Dabei steht die ganzheitliche Betrachtung von kundenorientierten, fachlichen und technologischen Anforderungen im Vordergrund. Denn erst das kundenorientierte Zusammenspiel von Fachabteilung und IT ermöglicht eine optimale Web bzw. Digital Experience.
Web Experience Arena - mehr als nur Fachkonferenz!
Wenngleich die zweitägige Fachkonferenz das zentrale Element der Web Experience Arena @ CeBIT 2015 darstellt, so ist die Arena doch mehr als nur eine Konferenz. Als Konferenz in der Ausstellung bietet dem Konferenzteilnehmer einen Überblick über die führenden Lösungsanbieter und Dienstleister zu diesem Thema. Als zentraler Treffpunkt der Web- & Digital-Enthusiasten auf der CeBIT bietet die Arena ein spannende Möglichkeit für das Networking und den Erfahrungsaustausch.
Konzeptidee für Fachkonferenz und Web Experience Arena
Die Web Experience Arena @ CeBIT bietet eine zweitägige Fachkonferenz in der Ausstellungsfläche der CeBIT Hannover. Ein Mix aus spannenden Keynotes, kurzweiligen Experten-Panels, Einblicken in Praxisprojekte sowie Diskussionen zu technologischen Konzepten bietet sowohl einen Überblick über aktuelle Projektentwicklungen als auch einen Einstieg in die Thematik.
Ein exklusives Networking für registrierte Besucher und ein Marktplatz mit den führenden Experten und Lösungsanbietern bietet zusätzliche Mehrwerte für den Besucher.
Konferenztag 1 / 19.03.
Dies ist ein Konferenzprogramm einer vergangenen Veranstaltung.
![Gerrit Kolb, CoreMedia AG](/fileadmin/_processed_/f/f/csm_gerrit_kolb_e91cb83ca8.jpg)
Opening-Talk: Worum geht's bei der Digital Experience?
![Dr. Carlo Velten, Crisp Research](/fileadmin/_processed_/c/5/csm_738x415_f5f5f5_5aefd844a9.jpg)
Keynote: Herausforderungen & Trends im digitalen Marketing
![Marcus Spiller, Accenture](/fileadmin/_processed_/0/8/csm_Markus_Spiller_02_7e52dcfb5d.jpg)
![Andreas Jacobs, pirobase](/fileadmin/_processed_/7/e/csm_Andreas-Jacobs-Portrait-2014_cbcedad6f4.jpg)
![Dr. Carlo Velten, Crisp Research](/fileadmin/_processed_/c/5/csm_738x415_f5f5f5_ef2f22870b.jpg)
![Stephan Büttner, Continental AG](/fileadmin/_processed_/7/0/csm_stephan-buettner_61cfa1f992.jpg)
Expert-Panel: Warum braucht es ein Umdenken bei digitalen Projekten?
![Markus Still, Oracle EMEA Limited](/fileadmin/_processed_/2/b/csm_markus-still-foto.256x256_7b8dfd504a.jpg)
![Timo Wolters, Sitecore](/fileadmin/_processed_/e/7/csm_Timo_Wolters_987d88e12f.jpg)
![Annette Dieckmann, Imperia](/fileadmin/_processed_/c/1/csm_Annette_Dieckmann_ce161e31d5.png)
Elevator Pitch: Web Experience Management Lösungen
![Niels Anhalt, Nexum](/fileadmin/_processed_/1/a/csm_NielsAnhalt_01_47b44759d2.jpg)
![Timo Wolters, Sitecore](/fileadmin/_processed_/e/7/csm_Timo_Wolters_987d88e12f.jpg)
![Fabian Liebig, Optimizely](/fileadmin/_processed_/e/3/csm_Fabian_Liebig_50796113e3.jpg)
![Werner Stommel, Imperia](/fileadmin/_processed_/8/6/csm_Werner_Stommel_efb2fdc05b.jpeg)
![Susanne Böck, Webmedia7](/fileadmin/_processed_/4/5/csm_Susanne_Boeck_2f980cd5ef.jpg)
Expert-Panel: Bausteine der Digital Experience Strategie
![Hartwig von Saß, Deutsche Messe AG](/fileadmin/_processed_/d/d/csm_Hartwig_von_Sass_b13b2987ba.jpg)
Rob Vegas Show @ CeBIT Web Experience Arena
![Andreas Jacobs, pirobase](/fileadmin/_processed_/7/e/csm_Andreas-Jacobs-Portrait-2014_cbcedad6f4.jpg)
![Tim Hufermann, JUNGMUT GmbH](/fileadmin/_processed_/5/5/csm_tim-hufermann_df8a32974b.jpg)
![Nico Rehmann, Arithnea](/fileadmin/_processed_/1/1/csm_Nico_Rehmann_b39d47f119.jpg)
![Meike Leopold, salesforce](/fileadmin/_processed_/7/7/csm_Meike_Leopold_60592c7b54.jpg)
Expert-Panel: Content Marketing als Traffic-Bringer
Fireside Chat: Wo steht die Digital Transformation in Deutschland?
![Dr. Boris Hedde, Institut für Handelsforschung](/fileadmin/_processed_/c/1/csm_Boris_Hedde_e1ad6a73e5.jpg)
Keynote: Mit Digital Experience zu mehr Geschäftserfolg
![Frank Steiger, T-Systems MMS](/fileadmin/_processed_/f/5/csm_Frank_Steiger_de3a16b5d7.jpg)
![Marcus Spiller, Accenture](/fileadmin/_processed_/0/8/csm_Markus_Spiller_02_7e52dcfb5d.jpg)
![Dr. Boris Hedde, Institut für Handelsforschung](/fileadmin/_processed_/c/1/csm_Boris_Hedde_ff83991d93.jpg)
![Gerrit Kolb, CoreMedia AG](/fileadmin/_processed_/f/f/csm_gerrit_kolb_e91cb83ca8.jpg)
Expert-Panel: Erfolgsfaktoren der Digital Experience
![Delf Danckwerts, CoreMedia AG](/fileadmin/_processed_/a/e/csm_Delf_Danckwerts_bb53fb8d82.jpg)
Live-Testing: Web Experience Management
![Carsten Rossi, Kammann Rossi](/fileadmin/_processed_/8/1/csm_Carsten_Rossi_ad31887a37.jpg)
![Oliver Schmitt, re-lounge GmbH](/fileadmin/_processed_/7/d/csm_Oliver_Schmitt_bc815339d1.jpg)
![Bernd Wagner, salesforce](/fileadmin/_processed_/2/a/csm_Bernd_Wagner_klein_8563923d5b.jpg)
Expert-Panel: Digitales Inbound Marketing der nächsten Generation
![Sascha Pallenberg, Mobilegeeks](/fileadmin/_processed_/1/7/csm_Sascha_Pallenberg_9a74632e98.jpg)
Fireside-Chat: Welche mobilen Trends bestimmen den mobilen Arbeitsplatz?
![Maximilian Wambach, mobile.de GmbH](/fileadmin/_processed_/6/b/csm_Maximilian_Wambach_9c861938e1.jpg)
![Prof. Astrid Beck, Hochschule Esslingen / GUI Design](/fileadmin/_processed_/7/8/csm_astrid-beck_52c03d679d.jpg)
![Jan Jursa, idealo internet GmbH](/fileadmin/_processed_/9/9/csm_jan_jursa_01_25e9d67c1e.jpg)
![Dr. Kris Lohmann, CoreMedia AG](/fileadmin/_processed_/2/7/csm_Kris_Lohmann_c4087db068.jpg)
![Thorsten Wilhelm, eResult GmbH](/fileadmin/_processed_/8/c/csm_350x350_thorsten_wilhelm_88c48070c3.jpg)
Expert-Panel: UX Design Excellence für die Digital Experience
![Roman Howe, IBM](/fileadmin/_processed_/c/a/csm_Roman_Howe_2ff32c43b1.jpg)
Fireside Chat: Data Driven Marketing – was steckt dahinter?
- Wie steht eigentlich die deutsche ECM-Branche zum Thema "Social Collaboration"?
- Wo gibt es in Deutschland schon Unternehmen, die die Art der Zusammenarbeit revolutioniert haben?
Keynote: Digital Experience als 360° Ansatz
![Frank Trefzer, ORACLE Deutschland B.V. & Co. KG](/fileadmin/_processed_/1/4/csm_Frank_Trefzer_Oracle_c9fd50b8c2.jpg)
![Tobias Arns, BITKOM](/fileadmin/_processed_/7/7/csm_tobias_arns_8e648dcb28.jpg)
![Rüdiger Pläster, Kontrast Communication Services](/fileadmin/_processed_/2/f/csm_ruediger-plaester_153cc232bc.jpg)
Expert-Panel: Über die Digital Experience zur Service-Orientierung im Marketing
![Saim Rolf Alkan, AX Semantics](/fileadmin/_processed_/f/e/csm_SaimAlkan_0b7e4fe9da.jpg)
![Jörg Schäffer, CoreMedia](/fileadmin/_processed_/d/4/csm_Joerg_Schaeffer_e5e5345a5b.jpg)
![Werner Stommel, Imperia](/fileadmin/_processed_/8/6/csm_Werner_Stommel_efb2fdc05b.jpeg)
![Cordula Schmitz, Room 49 GmbH](/fileadmin/_processed_/a/c/csm_Cordula_Schmitz_104bf7af2a.png)
Expert-Panel: Next Generation Content Management für das digitale Zeitalter
Konferenztag 2 / 20.03.
Dies ist ein Konferenzprogramm einer vergangenen Veranstaltung.
![Opening-Talk: Digital Experience als Transformation im Marketing](/fileadmin/_processed_/b/4/csm_missing_a83d0a5f34.jpg)
Opening-Talk: Digital Experience als Transformation im Marketing
Keynote: Mit Content mehr Digital Engagement
![Christian Martens, riverland Reply](/fileadmin/_processed_/f/2/csm_Christian_Martens_1b1aff5007.jpg)
![Ralf Korb, BARC](/fileadmin/_processed_/6/3/csm_ralf-korb-foto.1024x1024_402e1356e0.jpg)
![Jürgen Mirbach, T-Systems MMS](/fileadmin/_processed_/0/d/csm_juergen_mirbach_01e62d342e.jpg)
Expert-Panel: Vom Content über Digital Engagement bis zur Lead-Generierung
![Jochen Toppe, CoreMedia](/fileadmin/_processed_/d/e/csm_Jochen_Toppe_klein_c17550b668.jpg)
![Gunnar Klauberg, Adobe Systems](/fileadmin/_processed_/d/f/csm_gunnar-klauberg_a7478fe331.jpg)
![Benedikt Müller, IBM Deutschland GmbH](/fileadmin/_processed_/6/f/csm_bendedikt_mueller_ibm_web_73279a9085.jpg)
Elevator Pitch: Web Experience Lösungen
![Nina Wieland, InsertEffect](/fileadmin/_processed_/3/b/csm_Nina_Wieland_2_c9a991e83d.jpg)
![Benno Bartels, insertEFFECT GmbH](/fileadmin/_processed_/5/2/csm_Benno_Bartels_2_8392ac5680.jpg)
![Christian Paul Stobbe, KONTRAST Communication Services](/fileadmin/_processed_/0/3/csm_stobbe_baf047bf19.jpg)
![Max Hille, Analyst](/fileadmin/_processed_/3/f/csm_max_hille_a6899ea6d1.jpg)
![Tim Rademacher, wissenswerft](/fileadmin/_processed_/8/8/csm_tim-rademacher-foto.256x256_5127677a37.jpg)
Expert-Panel: Mobile First & die Implikationen für die Digital-Strategie
![Kerstin Woköck, pronova BKK](/fileadmin/_processed_/c/c/csm_Kerstin_Wokoeck_klein_f6c3657b42.jpg)
![Rike-Jana Flösser, TWT Interactive GmbH](/fileadmin/_processed_/a/8/csm_Rike-Jana_Floesser_02_8580cb7e2e.jpg)
Praxis-Panel: Responsive Design Ansatz beim Relaunch der Website der pronova BKK
![Fabian Liebig, Optimizely](/fileadmin/_processed_/e/3/csm_Fabian_Liebig_50796113e3.jpg)
![Gunnar Klauberg, Adobe Systems](/fileadmin/_processed_/d/f/csm_gunnar-klauberg_a7478fe331.jpg)
![Marvin Burman, Applause](/fileadmin/_processed_/5/c/csm_Marvin_Burman_a60450c918.jpg)
Expert-Panel: Trends zur Conversion Optimierung
![Knud Kegel, CoreMedia](/fileadmin/_processed_/9/4/csm_Knud_Kegel_01_4b2033ac15.jpg)
Fireside Chat: Die Zukunft von Digital Experience
![Dietmar Dahmen,](/fileadmin/_processed_/d/2/csm_Dietmar-Dahmen_02_5dd5aa2e0e.jpg)
Keynote: Digital Denken - erlebnisorientiert Branden!
![Thorben Fasching, hmmh](/fileadmin/_processed_/2/8/csm_thorben-fasching-hoch_d3fc9db3cc.jpg)
![Dr. Torsten Schwarz, Absolit Dr. Schwarz Consulting](/fileadmin/_processed_/a/6/csm_torsten_schwarz.350_224c7d1ed1.jpg)
![Dietmar Dahmen,](/fileadmin/_processed_/d/2/csm_Dietmar-Dahmen_02_1cb1c24085.jpg)
![Matthias Schrader, SinnerSchrader AG](/fileadmin/_processed_/d/a/csm_Schrader_d0c7571678.jpg)
Expert-Panel: Digitale Strategien und ihre Wertschöpfung
![Dominik Bader, Sitecore](/fileadmin/_processed_/0/8/csm_Dominik_Bader_5339978189.jpg)
Live-Testing: Web Experience Management
![Simon Loebel, UDG United Digital Group](/fileadmin/_processed_/2/8/csm_Simon_Loebel_klein_01_e9b69b3418.jpg)
![Dr. Torsten Schwarz, Absolit Dr. Schwarz Consulting](/fileadmin/_processed_/a/6/csm_torsten_schwarz.350_224c7d1ed1.jpg)
![Jörg Schäffer, CoreMedia](/fileadmin/_processed_/d/4/csm_Joerg_Schaeffer_e5e5345a5b.jpg)
![Oliver Schmitt, re-lounge GmbH](/fileadmin/_processed_/7/d/csm_Oliver_Schmitt_bc815339d1.jpg)
Expert-Panel: Content-Relevanz als Erfolgsfaktor
![Christopher Nawroth, Consorsbank](/fileadmin/_processed_/d/a/csm_Christopher_Nawroth_d27997c36f.jpg)
Praxis-Panel: Designed for Conversation - Die neue Kontoeröffnung bei Cortal Consors
![Sascha Stoltenow, Script Corporate + Public Communication](/fileadmin/_processed_/3/3/csm_Sascha_Stoltenow_7df508a2b8.jpg)
![Barbara Ward,](/fileadmin/_processed_/1/1/csm_Barbara_Ward_794dbf85bc.jpg)
Expert-Panel: Content-Strategien & ihre Umsetzung
![Abschlussdiskussion: Empfehlungen für den Erfolg mit der Digital Experience](/fileadmin/_processed_/b/4/csm_missing_a83d0a5f34.jpg)
Abschlussdiskussion: Empfehlungen für den Erfolg mit der Digital Experience
![After-Conference-Networking](/fileadmin/_processed_/b/4/csm_missing_a83d0a5f34.jpg)