SHIFT/CX: Experte - Manuel Schnell

Manuel Schnell

Teamleiter Customer Experience / Website / Portale Kelag Energie

Die Website nutzt Cookies - um Ihre Erwartungen zu verstehen und die Experience zu verbessern. Sie können jederzeit Ihr Einverständnis entziehen - siehe Link am Ende der Seite. Weitere Informationen finden Sie in unserer Data Protection Declaration und unserem Imprint.

Mandatory

These cookies are needed for a smooth operation of our website.

Purpose	Lifetime	Type
Saves your consent to using cookies.	1 year	HTML
Assigns your browser to a session on the server.	session	HTTP
Dieser temporäre Cookie wird zur Personalisierung Ihres Benutzererlebnisses gesetzt.	1 year	HTTP
This temporary cookie is set to by our webchat solution Social Intents.	1 session	HTTP
This temporary cookie is set to by our webchat solution Social Intents.	1 session	HTTP
This temporary cookie is set to by our webchat solution Social Intents.	1 session	HTTP
Notwendig für die Vimeo-Video-Einbindung - Videos werden mit Do Not Track Parameter eingebunden!	1 year	HTML

Website-Analytics

Zur Verbesserung der Website-Experience erfassen wir Ihren Besuch und werten diesen aus.

Nutzererlebnis

Zur Verbesserung des Nutzer-Erlebnisses erfassen wir Ihren Besuch und bieten Ihnen über die Auswertung der Daten personalisierte Informationen & Angebote.

Purpose	Lifetime	Type
Dieser temporäre Cookie wird durch Mautic gesetzt - einer selbst-gehosteten Marketing Automation Loesung. Die Cookie-Daten helfen bei der Personalisierung der Kundenansprache.	1 year	HTML
Dieser temporäre Cookie wird durch Mautic gesetzt - einer selbst-gehosteten Marketing Automation Loesung. Die Cookie-Daten helfen bei der Personalisierung der Kundenansprache.	1 year	HTML
Dieser temporäre Cookie wird durch Mautic gesetzt - einer selbst-gehosteten Marketing Automation Loesung. Die Cookie-Daten helfen bei der Personalisierung der Kundenansprache.	1 year	HTML
Dieser temporäre Cookie wird zur Personalisierung Ihres Benutzererlebnisses gesetzt.	1 session	HTTP
Notwendig für die Vimeo-Video-Einbindung - Videos werden mit Do Not Track Parameter eingebunden!	1 year	HTML

Marketing

Um Sie gezielter Ansprechen zu koennen, erfassen wir Ihren Besuch mit folgenden Plattform-Cookies.

Mediathek mit allen Videos

Fachbeiträge zur Customer Experience

Downloads & Whitepaper

Mediathek-Serien im Überblick

Knowhow & Glossar

LinkedIn Community

Shift/CX Customer Journey Konferenz

Shift/CX Convention | München | 23.10.

Mediathekserie zur Digital Experience Konferenz 2025

Mediathek-Serie zur Customer Service Konferenz 2025

Manuel Schnell

Manuel Schnell

Teamleiter Customer Experience / Website / Portale Kelag Energie