Erfahrungen mit der Umsetzung einer personalisierten Service-Experience bei Fintiba

Carlos Rebollo Santano
Senior Customer Care Specialist, Fintiba
Christian Blomberg
Chief Customer Officer, Solvemate
Conversational Marketing & Service
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CEX Trendradar 2020: Orientierung und Entscheidungshilfe für CX Verantwortliche

Reisebericht vom Weg zur One Digital Experience @ Mercedes-Benz Vans

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