Wichtige Trends aus dem CEX Trendradar und ihre Bewertung

Björn Negelmann
Head of Content & Conferences, Kongress Media
Michael Brandt
Founder of Michael Brandt CX-Excellence, Michael Brandt CX-Excellence
Harald Henn
Geschäftsführer, Marketing Resultant
Dr. Judith Glüsenkamp
Partnerin, MSR Consulting Group
Rainer Kolm
Inhaber, i-CEM Institut für Customer Experience Management
Nicolas Riedle
Director Presales, Insights Devision, Kantar
Allgemeines Digital Marketing & CX | Customer Journey & Experience Management
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Shift/CX Mediathek 2021
Shift/CX Konferenzwoche 2023

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_pk_cvar	Kurzzeitiges Cookie, um vorübergehende Daten des Besuchs zu speichern.	30 Minuten	HTML	Matomo
_pk_hsr	Kurzzeitiges Cookie, um vorübergehende Daten des Besuchs zu speichern.	30 Minuten	HTML	Matomo
_ga	Wird verwendet, um Benutzer zu unterscheiden.	2 Jahre	HTML	Google
_gat	Wird zum Drosseln der Anfragerate verwendet.	1 Tag	HTML	Google
_gid	Wird verwendet, um Benutzer zu unterscheiden.	1 Tag	HTML	Google
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Name	Zweck	Ablauf	Typ	Anbieter
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mtc_device_id	Dieser temporäre Cookie wird durch Mautic gesetzt - einer selbst-gehosteten Marketing Automation Loesung. Die Cookie-Daten helfen bei der Personalisierung der Kundenansprache.	1 Jahr	HTML	Website
mtc_session_id	Dieser temporäre Cookie wird durch Mautic gesetzt - einer selbst-gehosteten Marketing Automation Loesung. Die Cookie-Daten helfen bei der Personalisierung der Kundenansprache.	1 Jahr	HTML	Website
kmg_persona	Dieser temporäre Cookie wird zur Personalisierung Ihres Benutzererlebnisses gesetzt.	1 Session	HTTP	Website

Name	Zweck	Ablauf	Typ	Anbieter
lang	Wird verwendet, um die Spracheinstellung eines Benutzers zu speichern.	1 Jahr	HTML	Linkedin
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