Diskussion: Conversational Marketing 2021/22 - Neue Touchpoints, alte Herausforderungen & der Weg in die Zukunft
Der Vortrag beleuchtet die Rolle von Bots im Conversational Marketing und diskutiert deren Einsatz im Kundenservice sowie die Verschmelzung von Marketing und Kundenservice.
Jörn SkerswetatSales Director / Senior Solution Architect, aiaibot
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