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Learnings aus der Chatbot Marketing Umsetzung bei E.ON

  • Der Vortrag betont die kontinuierliche Entwicklung von Chatbots, die Priorisierung von Funktionalität und menschlicher Empathie in der Konzeption von Konversations-KI und deren wichtige Rolle in der Kundenkommunikation.
Dauer: 10:30 / 11:00