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Plattform zum Customer Experience Management

CX Mindset & Strategie | Customer Journey | Digitale Strategien | Marketing Automation | Conversational Interfaces

Neuheiten

Die Shift/CX Digital Experience Management Konferenz ist ein eintägiger, digitaler Erfahrungsaustausch auf Augenhöhe zu Erfolgsfaktoren für die Orchestrierung von begeisternden Content & Commerce Ansätzen im Kaufentscheidungsprozess.
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Die Shift/CX Marketing Automation Konferenz ist ein Erfahrungsaustausch zur Etablierung von Dialogketten und automatisierten Kundeninteraktionsstrecken für mehr Relevanz und Begeisterung in der Kundenkommunikation
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Die Shift/CX Chatbots & Conversational UI Konferenz diskutiert Projekterfahrungen und Empfehlungen beim Einsaz von Chatbots in Marketing- und Kundenserviceprozessen
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Die Shift/CX Customer Journey Konferenz diskutiert aktuelle Erfahrungen und Empfehlungen für die Optimierung beim Customer Journey Management.
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