SHIFT/CX: Plattform zum Customer Experience Management

Shift/CX Trends 24
am 13.12.2023

Bei der Shift/CX Trends 24 diskutieren BranchenexpertInnen und Praktiker über die Schlüsselthemen in CX-Management, Marketing und Service für 2024. Sei dabei und tausche Dich mit Ihnen aus, welche Projektthemen in 2024 wichtig sind!

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13.12.2023 | Shift/CX Trends 2024

31.01.2024 | Customer Communications Konferenz

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Für Lena Fuhrer (1&1 Mail und Media Applications) ist das Training des Chatbots die Basis für jeden guten Chatbot!

Einblicke in Customer Experience und Nutzerzentrierung im E-Commerce von Wiebke Wefer und Oliver Bohl

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