Customer Experience Revolution im digitalen Zeitalter & der Wandel in Marketing, Kommunikation, Vertrieb & Service. Auf zwei Bühnen (CX.DIGITAL und CX.PROZESS) diskutiert die SHIFT/CX die digitalen Kundenerlebnisse und die Neuordnung der Kundenprozesse.
Customer Experience Revolution im digitalen Zeitalter & der Wandel in Marketing, Kommunikation, Vertrieb & Service. Auf zwei Bühnen (CX.DIGITAL und CX.PROZESS) diskutiert die SHIFT/CX die digitalen Kundenerlebnisse und die Neuordnung der Kundenprozesse.