Shift/CX Update: Wandel des Kundenservices durch KI
Beim Shift/CX Update "Wandel im Kundenservice durch KI" diskutieren wir über die Herausforderungen und Empfehlungen für den Einsatz von KI im Kundenservice und wie man die notwendigen Veränderungen erfolgreich vorbereitet und gestaltet.
