Digitale Diskussion (im Fishbowl-/Mitmach-Format) zu den Herausforderungen für die Etablierung eines unternehmensweiten CX- Mindsets Angemeldete Teilnehmer können live mit Experten diskutieren

Fragen der Diskussionsrunde

1. Was beinhaltet ein Customer Experience Mindset?
2. Wie können Unternehmen ein kundenorientiertes Mindset im Unternehmen etablieren?
3. Wie bekommen wir die Führungskräfte dazu, den Mindset Change zu unterstützen?