Shift/CX Mediathek

Erfahrungswissen zum Customer Experience Management

Ein Versuch: Churn-Reduktion durch Aufbau von Nutzungsroutinen mit Bestandskunden

Ein Versuch: Churn-Reduktion durch Aufbau von Nutzungsroutinen mit Bestandskunden
Mitschnitt-Länge: 25 Minuten
Präsentationsunterlagen verfügbar