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Erfahrungswissen zum Customer Experience Management

Im Gespräch mit Ralf Korb & Thomas Wieberneit zu den CRM-Trends für 2021

Mitschnitt-Länge: 45 Minuten
Im #shiftCXtalk 014 freuen wir uns auf eine Diskussion mit den CRM-Experten und #CRMConvos-Machern Ralf Korb & Thomas Wieberneit. Als führender CRM-Analyst in der DACH-Region ist Ralf Korb der richtige Ansprechpartner für die CRM-Trends in 2021. Als Management Consultant & CRM Experte ist Thomas Wieberneit der richtige Antwortgeber zu Fragen der CRM-Umsetzung.