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Erfahrungswissen zum Customer Experience Management

Segmentierungen und Personas als Kompass im Touchpoint-Management - der richtige Content, über den richtigen Kanal, für die richtige Zielgruppe

Segmentierungen und Personas als Kompass im Touchpoint-Management - der richtige Content, über den richtigen Kanal, für die richtige Zielgruppe
Mitschnitt-Länge: 110 Minuten
Präsentationsunterlagen verfügbar