Shift/CX Virtual Talk: Data-Driven Customer Experience Management - was sind die Ansätze?

Christian Bernius
Head of Sales, CDH-Sales - MDM, CDP , Uniserv GmbH
Evelin Kremer
Solution Consultant, MaritzCX, an InMoment Company
Rainer Kolm
Inhaber, i-CEM Institut für Customer Experience Management
CX & Digital Analytics sowie Data Driven Marketing
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Im Gespräch mit Ralf Korb & Thomas Wieberneit zu den CRM-Trends für 2021

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