Shift/CX Mediathek

Erfahrungswissen zum Customer Experience Management

Vom Markenversprechen zum Markenerlebnis: WhatsApp und Apple Nachrichten als Servicekanal

Vom Markenversprechen zum Markenerlebnis: WhatsApp und Apple Nachrichten als Servicekanal
Mitschnitt-Länge: 30 Minuten
Präsentationsunterlagen verfügbar