Elena Schmidt und Joël Puznava beleuchten in ihrem Vortrag die Herausforderungen und Erfolgsfaktoren bei der Implementierung von Marketing Automation in globalen B2B-Unternehmen. Der Beitrag bietet einen praxisnahen Einblick in die Integration von Prozessen, Change Management und Content-Anforderungen. Die Referenten betonen die Notwendigkeit kontinuierlicher Optimierung und Datenmanagement, um die Automatisierung erfolgreich zu gestalten. Der Vortrag hebt hervor, dass Marketing Automation nicht nur ein Tool, sondern ein umfassender organisatorischer Wandel ist, der eine klare Strategie und abteilungsübergreifende Zusammenarbeit erfordert.
Zentrale Aussagen umfassen die Bedeutung von spezifischem Content für Marketing Automation und die Rolle von Change Management bei der Einführung. Schmidt und Puznava diskutieren, wie Unternehmen durch den Einsatz von Customer Data Platforms (CDP) Daten konsolidieren und nutzen können. Sie betonen, dass Marketing Automation keine Ressourcen spart, sondern den Fokus auf strategische und kreative Aufgaben verlagert. Der Vortrag liefert konkrete Beispiele und Methoden wie Maturity Checks, um den Status quo zu ermitteln und eine Roadmap zu entwickeln. Die Referenten unterstreichen die Wichtigkeit der menschlichen Komponente und der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Organisation, um das volle Potenzial von Marketing Automation auszuschöpfen.

