Oliver Skeide

Director Consulting InMoment

Oliver Skeide ist Director Consulting bei InMoment. Der Diplom-Kaufmann ist seit mehr als 20 Jahren in Forschung und Beratung tätig. In seiner derzeitigen Funktion berät er überwiegend Großunternehmen bei Entwicklung und Ausbau von CX Programmen. Daneben engagiert er sich als Gründer der CX Academy in der Weiterbildung von CX Managern.

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Diskussion: Status-Quo & Trends auf dem Weg zum ganzheitlichen Customer Experience Management