Building Blocks for the Customer Experience Excellence 2023

Frances Chapireau
Founder, BuildCX
Nate Brown
Co-Founder of CX Accelerator & Senior Director of CX, Arise
Maxie Schmidt
Vice President, Principal Analyst, Forrester
Adrian Swinscoe
Speaker, Advisor, Consultant and Workshop Leader,
Allgemeines Digital Marketing & CX
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Shift/CX Konferenzwoche 2023

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Einführung & Icebreaker: Trends und Themen für die Customer Experience Excellence 2023

Delivering More Business Impact With Your Customer Experience Approach

CX, AI & Rock ‘n’ Roll: Learn about how music is revolutionising music creation and how we could use these advances in the world of Customer Experience.

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"Lass uns das weglassen" - Simplicity als Differenzierer im digital Experience Management

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