Erfolgsfaktoren für die Optimierung des Contact Center Managements

Björn Negelmann
Head of Content & Conferences, Kongress Media
Corina Campos Pascoal
Head of Enterprise Sales DACH & CEE, Nuance
Sarah Rickes
Sales Manager, VIER
Alexander Clarus
Enterprise Sales Director – DACH/CEE, Genesys
Rainer Kolm
Inhaber, i-CEM Institut für Customer Experience Management
Philipp Konstantin Meier zu Eissen
Sales Manager, VIER
Matias Musmacher
Managing Partner, O'Donovan Consulting
CX & Customer Service Operations
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Shift/CX Konferenzwoche 2023

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