Shift/CX Talks - Gespräche zur Customer Experience (R)Evolution

Wöchentliche Live-Talks mit Expert*innen

Folge 107 - Im Gespräch zu KI-basierten Texten in der Customer Journey

Im Gespräch mit Saim Rolf Alkan am 22.06.
Im #scxtalk haben wie Saim Rolf Alkan, CEO und Gründer von AX Semantics, zu Gast und unterhalten uns über die KI-basierte Texte in der Customer Journey.
Saim Rolf Alkan, AX Semantics

Saim Rolf Alkan, Geschäftsführer, AX Semantics

Saim Rolf Alkan ist Gründer von AX Semantics, Anbieter der gleichnamigen Software für automatisierte Texterstellung. Er zählt zu den Koryphäen auf dem Gebiet der Web Content Erstellung. Mit der Software gelang es ihm ein Werkzeug zu schaffen, das den heutigen Contentanforderungen gerecht werden kann. Seine Erfahrungen teilt er als Speaker und Dozent aber auch in seinen Büchern und Publikationen.
Beschreibung zum Talk

Können KI-basierte Texte helfen, eine bessere Kundenansprache und Kundeninteraktion entlang der Customer Journey zu schaffen? Dieser Frage gehen wir in unserem Gespräch mit Saim Alkan, CEO von AX Semantics, nach. Von der Personalisierung über die Skalierung bis hin zur Inspiration werden der Generativen KI eine Vielzahl von Potenzialen zugeschrieben. Aber was geht wirklich und wo ist der Einsatz von KI-basierten Inhalten in der Customer Journey sinnvoll, darüber diskutieren wir Saim Alkan, einem Pioneer auf dem Gebiet der automatisierten Texterstellung.

Über den #shiftcxTalk

Der #scxtalk ist ein wöchentliches Video-Talk-Format von Kongress Media zu aktuellen Themen und Diskussionen mit geladenen Gästen.

Lehnen Sie sich zurück und hören Sie zu - beim entspannten Talk mit ausgewählten Gästen zu den Veränderungen im Customer Experience Management.