Einführung eines Chatbots bei der Stadtverwaltung Karlsruhe - Ein Erfahrungsbericht

Julia Specht
Amt für IT und Digitalisierung, Stadtverwaltung Karlsruhe
Jasmin Wickersheim
Ordnungs- und Bürgeramt, Stadtverwaltung Karlsruhe
Conversational Marketing & Service | #scxKonferenzen

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