Christopher Schmitt

CX-Manager Inter Versicherungen

Funktioniert unsere Webseite am 01.01.2000 noch richtig?“ Das war der Startpunkt für Christopher im beruflichen Kontext die Kundenperspektive einzunehmen. Und der Anfang des roten Fadens einer konsequenten Kundenorientierung, die sich durch seine vier beruflichen Stationen zieht. 
Seit Anfang 2020 ist Christopher Schmitt in der Rolle des CX-Managers bei der INTER Versicherungsgruppe für den Auf- und Ausbau des CX-Managements verantwortlich - und hat dort und darin nach eigenen Aussagen seine Berufung gefunden.
Darüber hinaus liegen seine Interessen in den Bereichen CRM, Kampagnen-Management, Marketing-Automation sowie der Nutzung von künstlicher Intelligenz.