Shift/CX Knowhow-Pakete

Eurer Projektwissens-Booster für 2026

Marketing Automation mit Perspektive – Impulse für wirksame Kundinneninteraktion

Marketing Automation mit Perspektive beleuchtet kundenzentrierte Strategien, Datenmanagement und conversion-optimierte E-Mail-Layouts.

Marketing Automation mit Perspektive – Impulse für wirksame Kundinneninteraktion

Marketing Automation mit Perspektive bietet eine umfassende Sammlung von Beiträgen, die sich mit der Optimierung von Kundinneninteraktionen durch gezielte Automatisierungsstrategien beschäftigen. Die Auswahl umfasst verschiedene Ansätze zur Gestaltung von E-Mail-Layouts, der Implementierung von Marketing Automation im B2B-Umfeld und der Entwicklung von kundenzentrierten Kommunikationsstrategien. Ein besonderer Fokus liegt auf der Nutzung von Datenmanagement und der strategischen Neuausrichtung von Marketing Automation, um über das traditionelle Kampagnenmanagement hinauszugehen und eine tiefere Interaktion mit der Zielgruppe zu ermöglichen.

Die Inhalte richten sich an Fachverantwortliche und Entscheider im Bereich Marketing, die an der Weiterentwicklung ihrer Automatisierungsstrategien interessiert sind. Themen wie Conversion-optimierte E-Mail-Layouts, die Bedeutung von kokreativer KI für personalisierte Kundenansprache und die effektive Lead-Generierung durch ein tiefes Verständnis der Customer Journey stehen im Mittelpunkt. Die Sammlung bietet wertvolle Einblicke in die strategische Neuausrichtung von Marketing Automation hin zu einer interaktiven und datengetriebenen Kommunikation, die auf die Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden abgestimmt ist.

Nur bis 19.12.: Vergünstigtes Knowhow-Paket mit dauerhaften Zugriff auf ausgewählte Beiträge!

Angebot für Eure Jahresend-Ralley: Sichert Euch jetzt das Knowhow-Paket für Euren Jumpstart in die Projektoptimierung 2026. 

Für einmalige 69,- EUR erhaltet ihr 

  • dauerhaften Zugriff auf die kuratierten Inhalte der nachstehenden Kollektionen (mit jeweils 6 Beiträgen)
  • plus 3 Monate Flat-Zugriff auf die gesamte Mediathek. 

Jetzt buchen und sofort Zugriff auf Mitschnitte, Dokumentation und Unterlagen erhalten - aber nur bis 19.12.!

Kuratierte Inhalte in diesem Knowhow-Paket

5 Erfolgsfaktoren für ein Conversion-optimiertes E-Mail-Layout

Der Vortrag bietet detaillierte Einblicke in die Gestaltung conversion-optimierter E-Mail-Layouts, einschließlich der Bedeutung von visuellen Elementen und effektiver Textgestaltung.

Marketingautomation im B2B-Umfeld: Vom Kampagnen-Ansatz zur automatisierten Kommunikation bei Infraserv Höchst

Der Vortrag beleuchtet die Bedeutung und Implementierung von Marketing Automation im B2B-Bereich, mit einem Schwerpunkt auf qualifizierten Kontakten und der Nutzung von Datenmanagement sowie gezielte Kommunikation.

Holen Sie sich den Schlüssel zum Erfolg: Strategien für effektive Lead-Generierung in der Customer Journey

In ihrem Beitrag erörtert Petra Balzer die Hebel für eine effektive Lead-Generierung durch ein tiefgreifendes Verständnis der Customer Journey.

Von der Marketing Automation zur kundenzentrierten Kommunikation

In seinem Vortrag "Von der Marketing Automation zur kundenzentrierten Kommunikation" zeigt Tobbias Schlömer, Gründer und CEO von Thought Leader Systems, wie ein Paradigmenwechsel weg von technologiegetriebenen Ansätzen hin zu einer echten Fokussierung auf den Kunden nachhaltige Erfolge im Marketing ermöglichen kann.

Vom Nudging zur Interaktion: Warum Marketing Automation mehr als Kampagnenmanagement sein muss

Vortrag zur strategische Neuausrichtung von Marketing Automation Richtung Kundeninteraktion mit der Forderung nach wichtigen Umsetzung wichtiger Projektanforderungen

Erfolgreiche Aktivierung der Zielgruppen durch kokreative KI

Vortrag zur Anwendung von kokreative KI-Konzeptem im Marketing für mehr Effizienz und personalisierte Kundenansprache

Shift/CX Mediathek - Erfahrungswissen zum Customer Experience Management

Die Shift/CX Mediathek gibt dir Zugriff auf alle Inhalte unserer Plattform seit 2020 – inklusive Video-Mitschnitten, dokumentierten Sessions, Präsentationen und ergänzenden Unterlagen. Alles ist entlang der zentralen CX-Themenfelder strukturiert, sodass du schnell findest, was du für Strategie, Projekte oder interne Diskussionen brauchst.

Was du dort bekommst:

  • Videos aller Konferenzen, Webinartage und Lernformate
  • Dokumentierte Mitschriften, Präsentationen und Unterlagen
  • Klar strukturierte Inhalte zu Journey Management, CX Analytics, Marketing Automation, Conversational Experiences und mehr
  • Ein zentraler Wissensspeicher für Recherche, Weiterbildung und Projektarbeit

Die Mediathek unterstützt dich dabei, Entwicklungen einzuordnen, Argumente abzuleiten und praxisnahe Impulse direkt in deiner Organisation zu nutzen.

Hier geht's zur öffentlichen Übersicht aller Mediathek-Inhalte

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